Sonnenertrag beschäftigt sich in erster Linie mit Photovoltaik und nachhaltigen Energien. Wir unterhalten die Photovoltaik Datenbank in der unsere Nutzer ihre Erträge und Anlagen untereinander vergleiche können. Neu ist der Datenimport über Solarlog und Sunnyreport.
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Support Ticket bei Sonnenertrag.eu

Support Tickets sind mittlerweile bekannt und auch verbreitet. Wir haben uns entschieden so etwas auch bei Sonnenertrag einzusetzen. Somit erreichen unsere User das ganze Team statt einzelne Personen. Es kann schneller zugeordnet und auch bearbeitet werden, und es kann nicht vergessen werden. Geschlossen wird das Ticket erst wenn das Problem, der Fehler oder Hinweis behoben ist.

Das Support Ticket kann und soll weder unser Wiki noch unsere Support Forum ersetzen.

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support_ticket.txt · Zuletzt ge√§ndert: 2010/09/25 11:23 von Lothar Beer
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